energy4u Datenschutzinformation
Stand Mai 2020
1. Allgemeines
Wir von energy4u GmbH & Co. KG ("energy4u") nehmen den Schutz Ihrer
persönlichen Daten sehr ernst. Ihre Privatsphäre ist für uns
ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im
Einklang mit den jeweils anwendbaren gesetzlichen Datenschutzanforderungen
zu den nachfolgend aufgeführten Zwecken.
Personenbezogene Daten im Sinne dieser Datenschutzinformation sind
sämtliche Informationen, die einen Bezug zu Ihrer Person aufweisen.
Relevante personenbezogene Daten sind insbesondere Daten, die online
erhoben werden (z. B. Cookie- bzw. Trackingdaten, User-IDs, IP-Adressen)
sowie Ihre persönlichen Daten (z. B. Name, Adresse, Kontaktdaten,
Geburtsdatum), Ihre Abrechnungsdaten (z. B. Verbräuche an Ihrer
Lieferstelle, Abschlagshöhen; Bankdaten), Informationen über Ihre
finanzielle Situation (z. B. Bonitätsdaten), Daten aus Werbe- und
Vertriebsdaten (d. h. Erkenntnisse aus Kundendatenanalysensowie Produktinteressen).
Im Folgenden erfahren Sie, wie wir mit diesen Daten umgehen. Zur besseren
Übersicht haben wir unsere Datenschutzinformation in Kapitel
aufgeteilt.
2. Verantwortliche Stelle und Kontakt
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist
die energy4u GmbH & Co. KG, Bachstraße 3, 53721 Siegburg, Telefon:
0800- 78 78 708,
E-Mail: kundenservice@energy4u.de
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zum Datenschutz von energy4u
haben (beispielsweise zur Auskunft und Aktualisierung Ihrer
personenbezogenen Daten), können Sie auch unter dem Stichwort
"Datenschutz" Kontakt (datenschutz@energy4u.de) mit unserem
Datenschutzbeauftragten aufnehmen.
3. Allgemeines zum Besuch unserer Webseiten und zur Nutzung unserer
Webangebote
3.1
Logfiles
Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst energy4u durch
ein automatisiertes System Daten und Informationen. Diese werden in den
Logfiles des Servers gespeichert. Hierunter versteht man Dateien, in denen
Prozesse, die in einem Computer- oder Netzwerksystem ablaufen,
protokolliert werden.
Folgende Daten werden hierbei erhoben:
- Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
- Betriebssystem des Nutzers
- Internet-Service Provider des Nutzers
- IP-Adresse des Nutzers
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Website gelangt (Referrer)
- Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden.
Die Verarbeitung der IP-Adresse dient dem Schutz gegen bzw. der
Nachverfolgbarkeit von Hacker- und Cyberangriffen. Die Verarbeitung der
übrigen Daten dient zur Auslieferung der Inhalte unserer
Website, zur Gewährleistung der Funktionsfähigkeit unserer
informationstechnischen Systeme und der Optimierung unserer Website
und um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Die Daten
der Logfiles werden dabei stets getrennt von anderen personenbezogenen
Daten der Nutzer gespeichert.
Diese Verarbeitung Ihrer vorstehend genannten Daten ist zur Wahrung der
berechtigten Interessen von energy4u erforderlich und ist
durch eine Interessenabwägung zugunsten von energy4u
gerechtfertigt. energy4u hat ein berechtigtes
Interesse daran, sicherzustellen, dass die Websites und die dort
angebotenen Dienstleistungen in technischer Hinsicht funktionieren sowie
die Websites vor Angriffen zu schützen. Ihr schutzwürdiges
Interesse, dass Ihre vorstehend genannten Daten nicht zu diesem Zweck
verwendet werden, überwiegt dieses berechtigte Interesse von energy4u
nicht, da energy4u diese Daten dem beschriebenen Verarbeitungszweck entsprechend
angemessen verwendet und Sie ebenfalls von der Funktionalität der Websites profitieren.
Ihre personenbezogenen Daten werden spätestens nach 14 Tagen
gelöscht, außer energy4u ist gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet oder
die Aufbewahrung ist aufgrund einer gesetzlichen Rechtfertigung erlaubt.
3.2
Webanalyse und Weboptimierung durch Cookies und Trackingpixel
Wir nutzen auf unseren Websites Cookies und Trackingtechnologien. Diese
dienen der Optimierung unserer Website, der Weiterentwicklung von Services
und Marketingzwecken. Im Nachfolgenden erklären wir Ihnen die
Technologien und deren Funktionsweisen.
Wenn Sie eine unserer Websites besuchen, werden wir Informationen in Form
eines "Cookies" auf Ihrem Computer ablegen, die wir bei Ihrem
nächsten Besuch automatisch wiedererkennen. Bei Cookies handelt es
sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf
dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine
Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers
gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische
Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim
erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.
Der Einsatz von Cookies hilft uns, Ihnen die uneingeschränkte Nutzung
unserer Website anbieten zu können. Mithilfe von Cookies gestalten
wir Ihren Besuch auf unserer Website so komfortabel wie möglich.
Cookies erlauben es uns beispielsweise, eine Website Ihren Interessen
anzupassen oder Ihren Benutzernamen zu speichern, damit Sie ihn nicht bei
jedem Besuch erneut eingeben müssen.
Zudem setzen wir Trackingpixel auf unserer Website ein. Trackingpixel sind
kleine Grafiken auf Websites, die eine Logdatei-Aufzeichnung und eine
Logdateianalyse ermöglichen. Die Trackingpixel schreiben beim Besuch
auf der Website Informationen in die Cookie-Datei im Browser des Nutzers.
Die Verwendung von Pixeln ermöglicht es, Ihnen zielgerichtete
Informationen und Inhalte anzuzeigen.
Eine Übersicht der auf unseren Websites verwendeten Cookies und
Pixeln, der jeweils verarbeiteten Daten und der entsprechenden
Empfänger finden Sie unter Privacy Settings
energy4u nutzt Cookies und Pixel aus den folgenden
Kategorien:
3.2.1
Erforderliche Cookies und Pixel
Erforderliche Cookies dienen dem technisch einwandfreien Betrieb unserer
Website. Sie sichern die Stabilität der Website, bieten ein sicheres
Log-In, speichern den Fortschritt Ihrer Bestellung, Ihre Log-In Daten und
Ihren Warenkorb. Über die Cookie-Einstellungen, können Sie alle verwendeten Cookies einsehen.
Die auf diese Weise von Ihnen erhobenen Daten werden durch technische
Vorkehrungen pseudonymisiert, so dass eine Zuordnung der Daten zu Ihnen
nicht mehr möglich ist. Die Daten werden nicht gemeinsam mit sonstigen
personenbezogenen Daten von Ihnen gespeichert. Beim Aufruf unserer Websites
werden Sie durch einen Infobanner über die Verwendung von Cookies
informiert und auf diese Datenschutzinformation verwiesen. Es erfolgt in
diesem Zusammenhang auch ein Hinweis darauf, wie die Speicherung von
Cookies in den Browsereinstellungen unterbunden werden kann.
Diese Verarbeitung Ihrer vorstehend genannten Daten ist zur Wahrung der
berechtigten Interessen von energy4u erforderlich und ist
durch eine Interessenabwägung zugunsten von energy4u gerechtfertigt.
Ohne den Einsatz können einige Funktionen unserer
Website nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich,
dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird. energy4u
hat auch ein berechtigtes Interesse daran, Ihre vorstehend genannten Daten entsprechend zu verarbeiten,
nämlich die Förderung des Absatzes von eigenen Produkten durch die
funktionsgemäße Betreibung eigener Websites. Ihr schutzwürdiges Interesse, dass Ihre vorstehend genannten
Daten nicht zu diesem Zweck verwendet werden, überwiegt dieses berechtigte
Interesse von energy4u nicht, da energy4u diese Daten dem beschriebenen Verarbeitungszweck
entsprechend angemessen verwendet und Sie auch ein Interesse daran haben, unsere Website
kundenfreundlich zu nutzen.
3.2.2
Analytische Cookies
Wir verwenden auf unserer Website darüber hinaus Cookies, die eine
Analyse des Surfverhaltens der Nutzer ermöglichen. Analytische Cookies
ermöglichen uns eine Analyse der Website, damit wir die Performance
unserer Seiten messen und verbessern können. In diesem Zusammenhang
verwenden wir Cookies für die sogenannte Reichweitenmessung. Mithilfe
dieser Cookies erstellen wir statistische Profile, die nicht auf die
einzelne Person, sondern lediglich auf Gruppen zurückzuführen
sind. Diese werden dazu genutzt, Besucher- und Klickverhalten sowie
demografische Merkmale der Websitebesucher zu analysieren.
In den Cookie-Einstellungen informieren wir Sie über die von uns
verwendeten Analyse Cookies und gibt Ihnen ferner die Möglichkeit, dem Einsatz aller
oder konkreter Cookies und Pixel zu widersprechen. Die auf diese Weise von Ihnen erhobenen Daten
werden durch technische Vorkehrungen pseudonymisiert, so dass eine
Zuordnung der Daten zu Ihnen nicht mehr möglich ist. Die Daten werden
nicht gemeinsam mit sonstigen personenbezogenen Daten von Ihnen gespeichert.
Beim Aufruf unserer Websites werden Sie in unserem sog. Cookie-Banner über die
Verwendung von Cookies zu Analysezwecken informiert und Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der
in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten eingeholt. Hierbei werden Sie auch auf
diese Datenschutzinformation verwiesen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener
Daten unter Verwendung von Cookies und Pixeln zu Analysezwecken ist Ihre entsprechende Einwilligung.
Sie haben das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum
Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihren Widerruf können Sie am Einfachsten
geltend machen, indem Sie das entsprechende Opt Out Cookie Pixel über unsere
Cookie-Einstellungen setzen.
3.2.3
Marketing-Cookies
Marketing-Cookies helfen uns, Ihnen auf und außerhalb von energy4u.de
personalisierte Werbeanzeigen anbieten zu können. Über die Cookie-Einstellungen
informiert wir Sie über die von uns verwendeten Marketing-Cookies.
In diesem Zusammenhang verwenden wir Cookies auch zum Zwecke des sog.
Remarketing, Retargeting oder Lookalike Retargeting.
Hierbei erlaubt der Cookie mit der entsprechenden Information die
Wiedererkennung des Browsers des Nutzers und eine entsprechende
Wiederansprache auf externen Websites (sog. Retargeting). Des Weiteren
werden auf Basis der kumulierten Cookie-Informationen statistische
Zwillinge der ursprünglichen Cookie-Profile identifiziert und
angesprochen. Man spricht hierbei von Lookalike Retargeting.
Weiter verwenden wir Cookies in diesem Zusammenhang auch zur
nutzungsbezogenen Werbung (sog. Behavioural Advertising).
Auf unseren Websites werden Daten mit Nutzungsinformationen (z. B. besuchte
Websites, Anzahl der Besuche, Besuchszeiten, Verweildauer auf einzelnen
Seiten) mittels Cookies auf der Festplatte des Nutzers gespeichert. Diese
Nutzungsprofile werden anonymisiert und in einem technischen
(statistischen) Bewertungsverfahren ausgewertet, um später bei der
Einspielung von Internet-Werbung (z. B. Banner) auf anderen Websites eine
auf die Interessen des jeweiligen Nutzers bezogene Auswahl zu
ermöglichen. Das Behavourial Targeting wird von Drittunternehmen gem.
der Cookie-Einstellungen
einsehbaren Liste betrieben, die auch Werbung für Websites anderer
Anbieter betreiben. Diese Drittunternehmen erstellen dann selbst die
genannten Nutzungsprofile mittels Cookies und wenden ihre jeweiligen
Targeting Systeme an, um die gesammelten Daten zum Zweck der
nutzergerechten Werbung auszuwählen.
Beim Aufruf unserer Websites werden Sie in unserem sog. Cookie-Banner
über die Verwendung von Cookies zu Marketingzwecken informiert und
Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten
personenbezogenen Daten eingeholt. Hierbei werden Sie auch auf diese
Datenschutzinformation verwiesen. Die Rechtsgrundlage für die
Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies und
Pixeln zu Marketingzwecken ist Ihre entsprechende Einwilligung.
Sie haben das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für
die Zukunft zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der
aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung
berührt wird. Ihren Widerruf können Sie am Einfachsten
geltend machen, indem Sie das entsprechende Opt-Out Cookie-Pixel
über unsere Cookie-Einstellungen setzen.
3.2.4
Social Media-Cookies
Social-Media-Cookies bieten Ihnen die Möglichkeit, sich nach Bedarf
direkt mit Ihrem Social-Media-Konto zu verbinden. Diese ermöglichen
Ihnen das Teilen von Websites in Social-Media-Netzwerken und Kommentare zu
posten. Über die Cookie-Einstellungen informieren wir Sie über die von uns
verwendeten Cookies und gibt Ihnen ferner die Möglichkeit, dem Einsatz
aller oder konkreter Cookies und Pixel zu widersprechen.
Wir verwenden Cookies auch zum sog. Social-Media-Targeting. Mithilfe der
Cookies haben wir die Möglichkeit, die Daten unter Nutzung eines
sogenannten Hashwertes mit Social-Media-Unternehmen (wie z. B. Google oder
Facebook) auszutauschen, um Ihnen personalisierte Inhalte in Bannern und
Anzeigen auszuspielen. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist weder uns
noch unseren Dienstleistern möglich. Nutzungsbasiertes Targeting
erfolgt in drei Schritten:
- Der Datensammlung über sogenannte Trackingpixel,
- der Speicherung und Verarbeitung der Logfile-Information und
- der letztendlichen Verwendung dieser Information bei der Wiederansprache
durch Retargeting oder Lookalike Retargeting.
Social-Media-Pixel und -Cookies werden nur aktiviert und übermitteln
nur Daten, wenn Sie uns zuvor Ihre Einwilligung über die Einstellungen
des Cookie Law Banners gegeben haben. Beim Aufruf unserer Website werden
Sie in unserem sog. Cookie-Law-Banner über die Verwendung von
Social-Media-Cookies informiert und Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der
in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten eingeholt.
Hierbei werden Sie auch auf diese Datenschutzinformation verwiesen. Die
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter
Verwendung von Social-Media-Cookies und Pixeln ist Ihre entsprechende
Einwilligung.
Sie haben das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für
die Zukunft zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der
aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung
berührt wird. Ihren Widerruf können Sie am Einfachsten
geltend machen, indem Sie das entsprechende Opt-Out Cookie/Pixel
über unsere Cookie-Einstellungen setzen.
3.2.5
Unternehmensauftritte in Soical-Media-Netzwerken
Durch die Darstellung von energy4u in Social-Medien-Netzwerken (z.B. Facebook)
möchten wir die aktive Kommunikation zu Ihnen suchen und Ihnen die
Möglichkeit bieten, sich über diesen Weg über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren.
Dabei ist darauf hinzuweisen, dass im Rahmen dieser Unternehmensauftritte
eine Verarbeitung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der
Europäischen Union nicht ausgeschlossen werden kann. Im Falle der
Nutzung der entsprechenden Unternehmensauftritte werden in der Regel
Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Darin werden Nutzungsverhalten und
Nutzerinteressen hinterlegt.
Im Regelfall werden die daraus gewonnenen Daten für Zwecke der
Marktforschung und Werbung genutzt, wobei durch das Nutzungsverhalten
bedingt etwa Werbung eingeblendet wird, die mutmaßlich den Interessen
der Nutzer entspricht.
Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten der Nutzer aufgrund unseres
berechtigten Interesses an der Kommunikation mit den einzelnen Nutzern.
Weiterhin kann es sein, dass Sie vom Social-Media-Anbieter um
eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten gebeten werden.
energy4u hat weder Einfluss auf die vom Anbieter
erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, noch sind uns der
volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke der Verarbeitung oder die
Speicherfristen bekannt. Auch zur Löschung der erhobenen Daten durch
den jeweiligen Anbieter liegen uns keine Informationen vor.
Dementsprechend weisen wir darauf hin, dass die Geltendmachung von
Betroffenenrechten gegenüber dem Anbieter zu erfolgen hat, da nur
dieser schließlich direkten Zugriff auf die erhobenen Daten hat und
dementsprechende Maßnahmen vornehmen und
Auskünfte erteilen kann.
3.2.6
Dauer der Speicherung
Die durch die Cookies und Pixel an uns übermittelten Informationen
werden bei uns für die nachfolgend genannten Zeiträume nach
Erhebung gespeichert und danach automatisch gelöscht.
Cookiekategorie | Speicherdauer |
---|---|
Analytische-Cookies | 24 Monate |
Marketing-Cookies | 24 Monate |
Social Media Cookies | 3 Monate |
Session Cookies | 24 Stunden |
Session-Cookies sind kleine Informationseinheiten, die wir in dem
Arbeitsspeicher Ihres Computers speichern. In einem Session-Cookie wird
eine zufällig erzeugte eindeutige Identifikationsnummer abgelegt, eine
sogenannte Session-ID. Außerdem enthält ein Cookie die Angabe
über seine Herkunft und die Speicherfrist.
4. Spezielle Angebote auf unserer Website
4.1
Online Vertragsabschlüsse / Bestellprozesses
4.1.1
Bestellprozess
Die von Ihnen im Rahmen des Bestellprozesses online angegeben Daten
(Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Daten für die
Zahlungsabwicklung, Daten zu dem bestellten Produkt) werden von energy4u
oder den von ihr beauftragten Dienstleistern wie z.B.
Call-Center, Abrechnungsdienstleister, Dienstleister für den Versand
für die zur Abwicklung Ihrer Bestellungen erhoben, verarbeitet und
genutzt.
Diese Verarbeitung Ihrer vorstehend genannten Daten ist für die
Durchführung des Vertrages mit Ihnen erforderlich.
4.1.2
Bonitätsprüfung
energy4u führt vor dem Vertragsschluss mit Ihnen
eine Bonitätsprüfung durch und bezieht die Ergebnisse aus dieser
Bonitätsprüfung entsprechend der rechtlichen Vorgaben in die
Entscheidung über einen Vertragsschluss mit Ihnen ein. Bei Vorliegen
einer negativen Auskunft zu Merkmalen Ihrer Bonität dürfen wir
ein Vertragsverhältnis mit Ihnen ablehnen. Zur Einholung einer
Bonitätsauskunft über Sie, übermittelt energy4u Ihren Namen, Ihre Anschrift und
Ihr Geburtsdatum an an eine Wirtschaftsauskunftei (z. B. die Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss oder SCHUFA Holding AG, Massenbergstr. 9-13, 44787 Bochum).
Diese Verarbeitung Ihrer vorstehend genannten Daten ist zur Wahrung der
berechtigten Interessen von energy4u erforderlich und ist
durch eine Interessenabwägung zugunsten von energy4u
gerechtfertigt. Ohne eine Weitergabe an ein Unternehmen wie die
Creditreform oder die SCHUFA kann energy4u Ihre Bonität nicht überprüfen. energy4u hat auch ein berechtigtes
Interesse daran, Ihre vorstehend genannten Daten zum Zwecke der
Bonitätsprüfung zu verarbeiten, nämlich die damit verbundene
Bewertung Ihrer Bonität vor Vertragsschluss und die Reduzierung des
Risikos von Zahlungsausfällen für energy4u.
Ihr schutzwürdiges Interesse, dass Ihre vorstehend genannten Daten
nicht zu diesem Zweck verwendet werden, überwiegt dieses berechtigte
Interesse von energy4u nicht, da energy4u diese Daten dem beschriebenen Verarbeitungszweck
entsprechend angemessen verwendet und Sie mit einer solchen Nutzung Ihrer Daten zur
Bonitätsprüfung bei der Anbahnung vertraglicher Beziehungen
rechnen können. Zudem werden Sie durch diese Verarbeitung
gleichermaßen geschützt, da Sie derart vor dem Eingehen von
Verträgen geschützt werden können, die Ihre Leistungsfähigkeit übersteigen.
4.1.3
Zahlungsarten
Ihre Daten werden auch an eine Wirtschaftsauskunftei, Unternehmen für
die Abwicklung der Ihrerseits gewählten Zahlungsart und ggf. ein
Inkassounternehmen übermittelt, wenn die Übermittlung
erforderlich und wir nach den nachstehenden Ausführungen (siehe auch
Ziffer 4.1.2) dazu berechtigt sind.
Zu Ihrer und unserer Sicherheit können wir Ihnen die Zahlung per
Lastschrift erst nach einer positiven Bonitätsauskunft (siehe hierzu
auch Bonitätsauskunft, Ziffer 4.1.2) ermöglichen. Steht Ihnen das
Lastschriftverfahren nicht zur Verfügung, werden Sie an entsprechender
Stelle darauf hingewiesen und es werden Ihnen andere Zahlungsvarianten
ermöglicht.
4.2
"Mein Konto" das energy4u-Kundenportal
Auf unseren Seiten stellen wir unseren Lieferkunden auch den Dienst
"Mein Konto" bereit. Für diesen persönlichen
Bereich können Sie sich registrieren. Dort haben Sie die
Möglichkeit, Ihre Zählerstände zu verwalten, Abschläge
zu planen und zu verwalten oder aktuelle Rechnungen anzusehen und Ihre
persönlichen Daten einzusehen und ggf. zu bearbeiten. Die Daten, die
Sie über den registrierten Bereich einsehen, hinzufügen oder
ändern können, werden Ihren Kundenstammdaten (Name, Anschrift)
hinzugefügt.
In diesem Falle werden die Daten in der jeweiligen Eingabemaske
(insbesondere Namen, Kontaktdaten, Interessenten- bzw. Kundennummer,
Telefonnummer, E-Mail-Adresse und bezogenes Produkt/Dienstleistung) an
energy4u übermittelt. Bei der Registrierung werden zudem Ihre IP-Adresse sowie Datum und
Uhrzeit der Registrierung gespeichert. Hierdurch soll ein Missbrauch der Dienste verhindert werden.
Diese Verarbeitung Ihrer vorstehend genannten Daten ist zur Wahrung der
berechtigten Interessen von energy4u erforderlich und ist
durch eine Interessenabwägung zugunsten von energy4u gerechtfertigt.
energy4u hat auch ein berechtigtes Interesse daran, Ihre vorstehend genannten Daten zum Zwecke der
Registrierung zu verarbeiten, nämlich die hierdurch erleichterte
Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Erleichterung der weiteren Kommunikation
und Gestaltung der Kundenbeziehung zu Ihnen.
Ihr schutzwürdiges Interesse, dass Ihre vorstehend genannten Daten
nicht zu diesem Zweck verwendet werden, überwiegt dieses berechtigte
Interesse von energy4u nicht, da energy4u diese Daten dem beschriebenen Verarbeitungszweck entsprechend angemessen
verwendet und Sie durch die Vornahme einer Registrierung mit einer solchen
Nutzung Ihrer Daten rechnen können, diese freiwillig vornehmen und
hiervon ebenfalls durch einen reibungsloseren Ablauf profitieren
können.
Die für die Registrierung erhobenen Daten werden gelöscht, wenn
die Registrierung auf unseren Websites aufgehoben oder abgeändert
wird.
4.3
Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme
energy4u verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zum
Zwecke der Kontaktaufnahme. Auf unseren Websites sind
Kontaktformulare vorhanden, welche für die elektronische
Kontaktaufnahme genutzt werden können. Alternativ ist eine
Kontaktaufnahme über die unter Ziffer 2 genannten Kontaktdaten
möglich.
Nehmen Sie über einen dieser Kanäle Kontakt mit uns auf, so
werden die von Ihnen freiwillig übermittelten personenbezogenen Daten
automatisch gespeichert. Die Speicherung dient Zwecken der Bearbeitung
Ihrer Anfrage, der Kontaktaufnahme zu Ihnen oder bei Ihrer Einwilligung zum
Marketing.
Diese Verarbeitung Ihrer vorstehend genannten Daten ist zur Wahrung der
berechtigten Interessen von energy4u erforderlich und ist
durch eine Interessenabwägung zu Gunsten von energy4u gerechtfertigt. energy4u
hat ein berechtigtes Interesse daran, Ihnen eine Plattform zur einfachen Kontaktaufnahme und
Kommunikation mit uns anzubieten. Ihr schutzwürdiges Interesse, dass
Ihre vorstehend genannten Daten nicht zu diesem Zweck verwendet werden,
überwiegt dieses berechtigte Interesse von energy4u nicht, da es auch in Ihrem Interesse liegt,
dass wir Ihre Kontaktanfrage bearbeiten und hierauf reagieren. Die sonstigen während des
Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen
Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer
informationstechnischen Systeme sicherzustellen.
Ihre personenbezogenen Daten werden automatisch nach 3 Monaten
gelöscht, nachdem Ihre Kontaktanfrage beantwortet wurde und es keine
Rechtfertigung (etwa eine bestehende Kundenbeziehung) oder gesetzliche
Aufbewahrungsfristen gibt.
4.4
Kündigungsbutton
Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB bieten wir für unsere online angebotenen Lieferverträge eine Kündigungsmöglichkeit über unsere Webseite an (kurz: Kündigungsbutton).
Den Kündigungsbutton finden Sie auf unserer Webseite unter dem Reiter „Service“ /im Footer am Ende der Webseite bei „Kontakt und Service“ unter dem Stichwort „Verträge hier kündigen“ bzw. mit Hilfe der Suchfunktion unter Eingabe eines verwandten Suchbegriffs.
Mit Klick auf das Feld „Verträge hier kündigen“ werden Sie auf die Bestätigungsseite des Online-Kündigungsformulars weitergeleitet. Dort werden Sie gebeten die für die Kündigung notwendigen Angaben anzugeben.
Dies sind personenbezogene Daten zu Ihrer eindeutigen Identifizierbarkeit (Vorname, Name und Anschrift) und die Angaben zum Vertrag (Kundennummer und/oder Vertragsnummer/Vertragsart). Weiterhin fragen wir die Kündigungsart (ordentlich oder außerordentlich) und den Zeitpunkt (Datum oder schnellstmöglich), zu dem die Kündigung wirksam werden soll, ab. Geben Sie als Kündigungsart die außerordentliche Kündigung an, bitten wir Sie auch den Kündigungsgrund anzugeben. Des Weiteren werden Sie aufgefordert, Ihre Mail-Adresse mitzuteilen, damit wir Ihnen den Zugang Ihrer Kündigungserklärung auf elektronischem Wege in Textform bestätigen können.
Wir benötigen Ihre vorgenannten Angaben, um Ihre Kündigungserklärung eindeutig zuordnen und bearbeiten zu können. Ohne dies ist es uns leider nicht möglich Ihnen die Funktion des Kündigungsbuttons bereitzustellen.
Nach Eintragung dieser Daten im Online-Kündigungsformular haben Sie Möglichkeit Ihren Vertrag über die am Ende des Formulars angezeigte Bestätigungsfläche „jetzt kündigen“ online zu kündigen. Hierbei wird Uhrzeit und Datum der Betätigung der Bestätigungsfläche ebenfalls von uns gespeichert.
Die von uns erhobenen Daten und der Inhalt Ihrer Kündigungserklärung werden Ihnen im Anschluss als Download bereitgestellt. Des Weiteren senden wir Ihnen im Anschluss, wie bereits zuvor geschildert, eine Zugangsbestätigung Ihrer Kündigungserklärung an Ihre angegebene E-Mail-Adresse.
Rechtgrundlage der vorgenannten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO i.V.m. § 312k Abs. 2 Satz 3 Nr. 1, Abs. 4 und 5 BGB.
Ihre personenbezogenen Daten löschen wir, wenn das Vertragsverhältnis mit Ihnen beendet ist, sämtliche gegenseitigen Ansprüche erfüllt sind und keine anderweitigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder gesetzlichen Rechtfertigungsgrundlagen für die Speicherung bestehen.
5. Werbung
Soweit Sie uns im Rahmen des Bestellprozesses oder über das
energy4u-Kundenportal "Mein Konto" Ihre Kontaktdaten zur Verfügung gestellt haben, nutzt
energy4u Ihren Namen und Ihre Anschrift, um Ihnen
Produktinformationen über Energieprodukte der energy4u (z. B. Energieerzeugung, -belieferung, Energieeffizienz,
Elektromobilität und sonstige energienahe Leistungen und
Dienstleistungen) zukommen zu lassen. Um Ihnen Produktinformationen zu Waren oder
Dienstleistungen der energy4u zukommen zu lassen, welche
denen ähnlich sind, die Sie als Bestandskunde bereits bei energy4u
erworben oder in Anspruch genommen haben, nutzt energy4u
auch die von Ihnen hierbei angegebene E-Mail-Adresse, wenn Sie dem nicht widersprochen haben.
Um Werbung an Sie zu adressieren, geben wir Ihren Namen und Ihre Anschrift
an Dritte und Auftragsverarbeiter (z. B. Versanddienstleister,
Mediaagenturen) weiter, die diese verarbeiten, um Werbemittel zu erstellen
und Ihnen zukommen zu lassen.
Diese Verarbeitung Ihrer vorstehend genannten Daten ist zur Wahrung der
berechtigten Interessen von energy4u erforderlich und ist
durch eine Interessenabwägung zugunsten von energy4u
gerechtfertigt. Ohne die Verwendung dieser Daten kann energy4u
Ihnen keine Direktwerbung unterbreiten. energy4u hat auch ein berechtigtes Interesse daran,
Ihre vorstehend genannten Daten zum Zwecke der Direktwerbung für auf Sie maßgeschneiderte
Produkte von energy4u zu verarbeiten, nämlich die
Förderung des Absatzes von eigenen Produkten. Ihr schutzwürdiges
Interesse, dass Ihre vorstehend genannten Daten nicht zu diesem Zweck
verwendet werden, überwiegt dieses berechtigte Interesse von energy4u
nicht, da energy4u diese Daten dem beschriebenen Verarbeitungszweck entsprechend angemessen
verwendet und hierfür auch keine sensiblen Daten aus Ihrem Kundenverhältnis zu
energy4u nutzt. Die Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken
stellt zudem eine Verarbeitung dar, mit welcher Sie in bestehenden
vertraglichen Beziehungen oder nach der Äußerung von Interesse an
Produkten oder Dienstleistungen von energy4u rechnen
können, sodass nicht von einer Belästigung durch die
Direktwerbung auszugehen ist. Zudem nutzt energy4u Ihre
vorstehend genannten Daten zur Direktwerbung für Produkte von energy4u
nur dann, wenn Sie dem nicht widersprochen haben.
energy4u achtet zudem durch die gewählten
Kommunikationskanäle für die Werbung (Post und bei Eigenwerbung
für Bestandskunden auch per E-Mail) darauf, dass diese die
möglichst geringste Störintensität für Sie aufweisen.
Soweit Sie eingewilligt haben, wird energy4u, Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Vor- und Nachnamen pseudonomysiert unter Nutzung eines sogenannten Hashwertes an Social-Media-Netzwerke (wie z. B. Google oder Facebook) übermitteln. Diese Netzwerke werden sodann einen internen Abgleich mit den ihnen vorliegenden Nutzerdaten durchführen. Ergibt sich aus diesem Abgleich, dass Sie in einem dieser Social-Media-Netzwerke registriert sind, wird Ihnen im jeweiligen Social-Media-Netzwerk sodann Werbung von energy4u angezeigt werden, etwa durch Werbebanner oder andere Werbeeinblendungen.
Diese Verarbeitung Ihrer in der Einwilligungserklärung konkret dargestellten Daten nimmt energy4u ausschließlich nach Ihrer vorherigen informierten Einwilligung vor. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung bildet daher Ihre Einwilligung.
energy4u verwendet Ihre Daten zu einer anderen werblichen Ansprache als auf dem Postweg nur dann,
wenn Sie hierzu Ihre gesonderte Einwilligung erteilt haben oder wir uns auf eine gesetzliche Rechtfertigungslage berufen können.
Sie haben das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Am Einfachsten können Sie Ihren Widerruf an die oben genannten Kontaktdaten richten.
6. Werbung für Dritte und durch Dritte
Soweit Sie uns im Rahmen des Bestellprozesses oder über das energy4u-Kundenportal
"Mein Kontol" Ihre Kontaktdaten zur Verfügung gestellt haben, nutzt
energy4u Ihren Namen und Ihre Anschrift auch, um Ihnen im
Rahmen der werblichen Ansprache durch energy4u Produktinformationen über Produkte und Dienstleistungen von Dritten
(z. B. Unternehmen der energy4u-Unternehmensgruppe,
Geschäftspartner, die ähnliche Produkte anbieten) zukommen zu lassen.
Diese Verarbeitung ist durch eine Interessenabwägung zugunsten von
energy4u gerechtfertigt. Wie bereits dargestellt, hat
energy4u ein berechtigtes Interesse daran, Ihnen
Direktwerbung zukommen zu lassen. Dies schließt auch Direktwerbung
für Produkte und Dienstleistungen von Dritten mit ein. Zum einen kann
durch die Übermittlung von Werbung von Dritten im Zusammenhang mit
eigener Werbung von energy4u Ihr Interesse auch an diesen
Produkten gesteigert werden, was zu einer Steigerung des Absatzes bei
energy4u und des Dritten führt. Zum anderen hat
energy4u ein finanzielles Interesse daran, Dritten diese
Möglichkeit der Beteiligung an Werbung einzuräumen. Wie auch bei
eigener Direktwerbung für energy4u Produkte tritt
Ihr Interesse daran, dass Ihre Daten nicht für diese Zwecke der
Drittwerbung genutzt werden, zurück; dies vor allem aufgrund der
geringen Belästigungsintensität durch Postwerbung und Ihres
Rechts, dieser Nutzung Ihrer Daten zu widersprechen.
Wenn Sie vorab eine gesonderte Einwilligung erteilt haben, werden Ihnen Dritte
(siehe Ziffer 10) auch direkt deren eigene Produkte und Dienstleistungen
anbieten. energy4u gibt Ihre von dieser Einwilligung
umfassten Daten (z. B. Kontaktdaten) in diesem Falle an Dritte weiter, so
z. B. an Fachpartner, damit diese Ihnen Angebote für
PV-Anlagen zukommen lassen können.
7. Markt-und Meinungsforschung
Soweit Sie uns im Rahmen des Bestellprozesses oder über das energy4u-Kundenportal "Mein Konto" Ihre
Kontaktdaten zur Verfügung gestellt haben, gibt energy4u
Namen und Ihre Anschrift auch an Markt- und
Meinungsforschungsinstitute weiter, um von diesen Umfragen durchführen
zu lassen. Die Markt- und Meinungsforschungsinstitute werden im Auftrag und
nach Weisung von energy4u tätig. Durch diese
Umfragen verschaffen wir uns einen Überblick über die Transparenz
und Qualität unserer Produkte, Dienstleistungen und Kommunikation und
können diese in Ihrem Sinne ausrichten bzw. gestalten.
Diese Verarbeitung ist durch eine Interessenabwägung zugunsten von
energy4u gerechtfertigt. energy4u hat ein berechtigtes Interesse daran, Ihre Daten
zum Zwecke der Markt- und Meinungsforschung zu verarbeiten, nämlich die Verbesserung der
angebotenen Produkte und Dienstleistungen und hierdurch die Förderung
des Absatzes von eigenen Produkten, ggf. auch im Zusammenhang mit den
Produkten Dritter. Hierdurch kann energy4u Ihre Akzeptanz
und Zufriedenheit mit den angebotenen Produkten und Dienstleistungen von
energy4u in Erfahrung bringen und Ihre Interessen
auswerten und analysieren, damit Ihnen künftig noch besser auf Sie
zugeschnittene Produkte und Dienstleistungen angeboten werden können.
Die Nutzung Ihrer Daten zur Markt- und Meinungsforschung stellt zudem eine
Verarbeitung dar, mit welcher Sie in bestehenden vertraglichen Beziehungen
oder nach der Äußerung von Interesse an Produkten oder
Dienstleistungen von energy4u rechnen können. Ihre Daten werden lediglich zu den oben
genannten Zwecken verwendet, die – soweit Sie nicht widersprochen haben – auch in Ihrem
Interesse liegen.
Erfolgt die Markt- und Meinungsforschung auf einem anderen als auf dem
Postwege, wird diese nur durchgeführt, wenn Sie uns hierzu Ihre
gesonderte Einwilligung in die Datenverwendung erteilt haben.
Wenn Sie nicht mehr an der Kundenbefragung teilnehmen wollen, können
Sie dieser bei den unter Ziffer 2 aufgeführten Kontakt-Adressen
widersprechen.
8. Dauer der Speicherung und Löschung Ihrer Daten bei Werbung und Markt- und Meinungsforschung
Ihren Namen und Ihre Postanschrift nutzen wir für einen Zeitraum von maximal 24 Monaten nach Beendigung des Vertragsverhältnisses. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist eine Interessenabwägung zu unseren Gunsten. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Sie im Rahmen von werblichen Reakquisebemühungen erneut von unseren Produkten und Dienstleistungen zu überzeugen. Entsprechend der Interessenabwägung, Ihnen Direktwerbung während unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen zukommen zu lassen, überwiegen auch bei der Nutzung Ihrer Daten zu diesem nachvertraglichen Werbezweck unsere Interessen. Durch einen Widerspruch haben Sie jederzeit die Möglichkeit, diese Verarbeitung zu unterbinden. energy4u verwendet diese Daten dem beschriebenen Verarbeitungszweck entsprechend angemessen und nutzt hierfür auch keine sensiblen Daten aus Ihrem Kundenverhältnis zur energy4u.
Sofern Sie uns eine gesonderte Einwilligung zur werblichen Ansprache per E-Mail oder Telefon erteilt haben, nutzen wir Ihre Daten zur werblichen Ansprache für einen Zeitraum von maximal 24 Monaten nach Erteilung der Einwilligung, unabhängig von der Dauer des Bestehens eines Vertragsverhältnisses. Eine Folgenutzung über diesen Zeitraum hinaus findet statt, wenn Sie der werblichen Ansprache nicht widersprechen.
9. Datenanalysen (Profiling)
Um Sie zielgerichtet über Produkte und Dienstleistungen informieren zu
können, d. h. auch im Rahmen der Direktwerbung, setzen wir
Auswertungsinstrumente ein. energy4u wird Ihre
personenbezogenen Daten (z. B. Abrechnungsdaten, Verbrauchsdaten, Produktinteressen)
analysieren und mit öffentlich zugänglichen sowie erworbenen
soziodemografischen Daten anreichern. energy4u möchte Ihnen hierdurch eine für Sie
individuelle Ansprache mit maßgeschneiderten Angeboten der energy4u anbieten.
Rechtsgrundlage hierfür ist eine Interessenabwägung zugunsten von
energy4u. energy4u hat ein berechtigtes Interesse an der möglichst interessengerechten ….Adressierung von
Werbung und an der Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen sowohl
von energy4u zur Förderung des Absatzes von eigenen
Produkten. Zudem hat energy4u ein berechtigtes Interesse
an der Vermeidung des Einsatzes fehlgeleiteter Werbemittel. Dies
überwiegt Ihre schutzwürdigen Interessen, da Ihnen derart nur
interessengerechte Werbung zugeleitet wird und Sie vor willkürlicher
Werbung geschützt und mithin geringstmöglich durch die werbliche
Ansprache beeinträchtigt werden.
Zur Auswertung und Analyse von Kundeninteressen werden Ihre Daten (bspw. Verbrauchsdaten, Produktlinie und Produkte der gleichen Art, Produktinteressen) auch innerhalb
der energy4u (siehe Ziffer 10) in anonymisierter und pseudonymisierter Form geteilt sowie anonymisiert oder,
soweit technisch nicht anders machbar in pseudonymisierter Form an die energy4u-Partner ….weitergegeben, die
ähnliche Produkte vertreiben (Definition energy4u-Partner allgemein siehe Ziffer 10).
Anonymisiert bedeutet, dass Ihre personenbezogenen Daten nachträglich
so verarbeitet werden, dass sie nicht oder nicht mehr identifiziert werden
können. Pseudonymisiert bedeutet, dass Ihre personenbezogenen Daten
Ihnen als betroffener Person nicht ohne Hinzuziehung zusätzlicher
Informationen zugeordnet werden können. Diese zusätzlichen
Informationen werden gesondert bei energy4u aufbewahrt und unterliegen technischen und organisatorischen
Maßnahmen, die gewährleisten, dass Ihnen die Daten durch Dritte nicht zugeordnet
werden können.
Die Datenanalyse erfolgt zum Zweck der Verbesserung und Entwicklung
intelligenter und innovativer Dienstleistungen und Produkte.
Auch die Weitergabe an und die Analyse von ausschließlich
anonymisierten und pseudonymisierten Daten durch energy4u kann auf eine Interessenabwägung zugunsten von energy4u gestützt werden.
Das berechtigte Interesse von energy4u liegt darin, mit anderen Unternehmen allgemeine Informationen zu
bestimmten Kundengruppen auszutauschen, um hierdurch eine Verbesserung von
Produkten und Dienstleistungen erreichen zu können. Ihre Daten werden
ausschließlich in anonymisierter und pseudonymisierter Form
übertragen, um Ihre Interessen bestmöglich zu
berücksichtigen und zu schützen. Die aus der Datenanalyse
gewonnenen Daten werden lediglich zu den oben genannten Zwecken verwendet,
die – soweit Sie nicht widersprochen haben – auch in Ihrem
Interesse liegen. Eine anderweitige Verarbeitung oder Weitergabe dieser Daten erfolgt nicht.
10. Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten
10.1
Dritte und Auftragsverarbeiter
Ihre personenbezogenen Daten werden auch von anderen Unternehmen, die im
Auftrag von energy4u tätig sind ("Auftragsverarbeiter") oder im Rahmen von Geschäftspartnerschaften
von energy4u tätig sind ("Dritte"), genutzt. Hierbei
kann es sich sowohl um Unternehmen der energy4u-Unternehmensgruppe oder externe Unternehmen
und Partner handeln. Mögliche Empfänger Ihrer Daten sind
Adressdienstleister, Inkassounternehmen, Netzbetreiber,
Messstellenbetreiber, Versanddienstleister, Callcenter, Marketing- und
Mediaagenturen, Marktforschungsinstitute, Social-Media-Unternehmen,
IT-Dienstleister, Versicherungen, Berater oder Beratungsgesellschaften,
Logistik-unternehmen, Dienstleister für die Installation vor Ort,
Dienstleister für Zwecke der Abrechnungs- und
Zahlungsaktivitäten, telefonische Kundenbetreuung, am Einsatz von
Cookies und Trackingpixel beteiligte Unternehmen und sonstige Service- und
Kooperationspartner.
Für die Details verweisen wir auf die Detailbeschreibungen der
Datenverarbeitungen in dieser Datenschutzinformation.
Die in dieser Datenschutzinformation erwähnten Auftragsverarbeiter
wurden von der energy4u beauftragt und auf das
Datenschutz- und Datensicherheitsniveau der energy4u verpflichtet. Im Rahmen dieser Verpflichtung
wurde unter anderem festgelegt, dass die Dienstleister nur solche Daten erhalten, die für
die jeweilige Auftragserfüllung benötigt werden.
10.2
Empfänger außerhalb der Europäischen Union (EU)
energy4u lässt einzelne Dienstleistungen und
Leistungen durch sorgfältig ausgewählte und beauftragte
Dienstleister ausführen, die ihren Sitz außerhalb des
Europäischen Wirtschaftsraumes ("Drittland") haben, z. B.
IT-Dienstleister, Markt- und Meinungsforschungsinstitute und
Social-Media-Unternehmen. In diesen Fällen findet eine
Drittland-Übermittlung statt. Soweit rechtlich erforderlich, um ein
angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten herzustellen, setzt energy4u
den gesetzlichen Anforderungen entsprechende Garantien
zur Herstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus ein, dazu zählen
u. a. EU-Standardverträge. Sie haben die Möglichkeit, jederzeit
weitere Informationen anzufordern sowie Kopien entsprechender
Vereinbarungen zur Verfügung gestellt zu bekommen.
11. Ihre Rechte
Nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen (einschließlich der
ggf. anwendbaren Einschränkungen aus der DSGVO und/oder des BDSG-neu)
können Sie folgende Rechte uns gegenüber geltend machen:
11.1
Auskunft
So haben Sie das Recht, von uns Auskunft über Ihre bei uns
gespeicherten Daten zu erhalten.
11.2
Berichtigung
Auf Ihren Antrag hin werden wir die über Sie gespeicherten Daten
berichtigen, wenn diese unzutreffend oder fehlerhaft sind.
11.3
Löschung
Wenn Sie es wünschen, werden wir Ihre Daten löschen, sofern
andere gesetzliche Regelungen (z.B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten)
oder ein überwiegendes Interesse unsererseits (z.B. zur Verteidigung
unserer Rechte und Ansprüche dem nicht entgegenstehen.
11.4
Einschränkung
Unter Berücksichtigung der gesetzlichen Voraussetzungen können
Sie von uns verlangen, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken.
11.5
Datenübertragung
Auch haben Sie das Recht, Ihre Daten unter den gesetzlichen Voraussetzungen
in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu
erhalten oder sie einem Dritten zu übermitteln.
11.6
Beschwerde
Sie haben das Recht, sich bei Fragen oder Beschwerden an eine Aufsichtsbehörde, insbesondere
in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des
mutmaßlichen Verstoßes zu wenden. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde, ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (www.ldi.nrw.de).
11.7
Widerspruchsrecht
Sofern Sie uns eine gesonderte Einwilligung für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben,
können Sie diese jederzeit uns gegenüber widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis zum Widerruf
bleibt von einem Widerruf unberührt.
11.8
Widerspruch
Ferner können Sie gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einlegen (für weitere Informationen siehe Kasten).
Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich unter Nutzung einer
der unter Ziffer 2 genannten Kontaktdaten an uns wenden.
Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch, um Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte energy4u GmbH & Co. KG, Bachstraße 3, 53721 E-Mail: info@energy4u.de |